当店ではお客様のご決済完了から通常3日営業日以内に、指定の運送会社（ヤマト運輸）にて発送いたします。
当店は、ハンドメイドでいちから製作しているものや、名前入れサービス等によって注文を受けてから作業を行い、仕上げまでにお時間を頂戴することがございます。状況によっては3日営業日以上かかる場合もありますので、お日にちに余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。

【送料について】
通常の宅急便につきましては荷物のサイズによる送料の違いはありません。
地域別に金額が異なりますので、下記よりご確認下さい。
それぞれの商品のサイズによって、適応した送料が設定されています。

＊通常の宅急便（ 60サイズ以上）
　北海道…1350円
　東北　関東　信越　北陸　東海　近畿…900円
　中国　四国…1150円
　九州　沖縄…1350円

＊宅急便コンパクト（60サイズよりも小さな荷物）
　全国一律500円

【お届け日時の指定について】
お届け日・時間帯のご希望がございましたら、ご注文の際に配送日時選択欄よりご指定下さい。
※お支払い方法やご注文のタイミングによってはご希望の日時に届けられないことがございますので、恐れ入りますがご了承下さいませ。

【お急ぎのお客様へ】
最短でのお届けをご希望の場合は、配送日時指定をせずに注文の際の備考欄にてお知らせ下さい。可能な限りお応えできるように尽力いたします。

【注意事項】
・ご注文時の時間が1４時以降の場合は翌日扱いとなります。
・当店休業日（土日祝）は、基本的には発送業務をお休みさせていただきます。

【ネコポスについて】
お届け先のポストに投函されて配達完了となり、家にいなくても受け取ることができる便利な配送方法です。通常の宅急便同様のお届け日数で、最短翌日配達も可能、（一部地域を除く）追跡サービスや保証もあります。
※日時指定はできません！

・送料は全国一律300円
・対応サイズは　角型A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内　厚さ2.5cm以内　重さ1kg以内に限定されたポストに投函できる小さな荷物のみです。
・ネコポスに対応商品につきましては、ネコポスを選択できるように設定されています。
・通常の宅急便配送をご希望の方は、代わりに宅急便コンパクト〔送料500円〕を選択し、ご利用下さい。
・ネコポス対応サイズの商品をいくつかまとめてご注文いただいた場合は、数量やサイズによっては適応サイズをオーバーしてしまう可能性があるため、その際には通常の宅急便で手配いたします。
尚、送料に関しましては、お客様はネコポス料金のままのご利用で結構です。当店負担で差額はサービスとさせていただきます。

決済完了の確認後のキャンセル・返品は、原則は致しかねます。
発送後の商品の不良等により必要な場合には、その状況に応じて個別に対応させていただきます。

当店では、商品によっては柄・種類や名前入れ等お客様による多種多様な選択をしていただくものもあるため、お間違いの無いように細心の注意をはらって用意いたしますが、更にお客様とのダブルチェック体制でミスを防ぎたいと思っております。
そのためご購入商品によっては、お渡し前の状態の写真を撮ってメールに添付し、確認メールとして送信させていただく場合がありますので、ご了承下さいませ。最終の確認をよろしくお願いいたします。
※この段階でお間違い等、変更箇所が判明した場合には、その状況に応じて個別に対応させていただきます。

領収書の発行を承ります。ご希望の方は、ご注文の際に備考欄に明記して下さい。
（お宛名・但し書き　をご記入下さい。）